Ver todas Reclamações. Para: J. Mélo. Qualidade do serviço prestado. Sua opinião é importante para que o nosso atendimento evolua constantemente. Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Reclamar dessa empresa. O Meu Vivo Fixo traz praticidade para questões básicas que você tenha que resolver com a operadora. Internet Fibra, Smart Wi-Fi, HDTV, Linha Fixa e muito mais. A vivo entrou em contato com menagem robótica informando que na região tinha ocorrido estabilidade n serviço e era para informar se já tinha solucionado. O serviço de Ouvidoria Vivo telefone é para o cliente Vivo que deseja fazer críticas, sugestões, elogios ou reclamações de solicitações não solucionadas. Seg a sex: 24 horas - Ligação gratuita de celular ou telefone fixo. Basta conectar seu Box na TV e no seu wi-fi. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 08h às 19h para pessoa física, e das 08h às 18h para pessoa jurídica, exceto feriados. Acesse agora. TV HD. net nas categorias Maior Velocidade e. Boa tarde, descobri por acaso que havia uma fraude com contratação de dois planos controle no meu CPF ao receber um protocolo em meu telefone sem ter acionado a empresa por nenhum motivo. Rennan (que nos le em cópia) número (11) 98483-5047 para esclarecimento da cobrança da multa rescisória, por motivo de mudança de endereço. Instale você mesmo. Vivo internet residencial sem sinal. Caso esse primeiro contato não. Agora, problemas em relação a Vivo TV HDTV é só ligar para 106 15. Os planos Vivo Internet Residencial possuem 100, 200 e 300 mega de conexão e você também pode optar por contratar o combo com Vivo TV e Vivo Telefone Ilimitado. Dá uma olhada nessa reclamação contra Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) no Reclame AQUI. Vivo Wi-Fi. Por motivos eventuais, e raros, os serviços Vivo de Celular, Fixo, TV e Multimídia são interrompidos. 07/12/2022 às 14:58. Dá uma olhada nessa reclamação contra Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) no Reclame AQUI. Entenda como calculamos a reputação. VIVO FIBRA NÃO FUNCIONA. Se não tiver, os atendentes cadastram seu novo endereço e deixam registrado para avisar. Se tiver, você já pode agendar a visita do técnico para fazer a instalação no seu novo endereço. Está com problemas com Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)? Reclamar. A diferença entre as duas tecnologias se dá na forma em que a transmissão de dados é recebida pelo modem na sua casa. A ouvidoria da Claro funciona de segunda à sexta-feira, de 08h às 18h. Com essa velocidade, você pode desfrutar de uma conexão rápida e estável para navegar na internet em qualquer necessidade da sua empresa, fazer consultoria de alta definição, realizar reuniões sem trava ou fornecer Wifi. 11/10/2023 às 20:31. Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações. Telefone. Em todo país, a operadora venceu em 821 cidades. Você também pode contactar a Anatel sem antes ter falado com a Ouvidoria da Vivo, mas é recomendado que tenha pelo menos um protocolo para provar que tentou resolver a pendência nos canais de atendimento convencionais. Televendas Vivo celular: 0800 878 8324. Pelo site Vivo em Dia, onde você consegue negociar os débitos de maneira simples e segura. Há quase 2 semanas tive meu serviço de internet residencial interrompido. Aprovada a revisão do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações. Mas, para determinadas situações, é necessário entrar em contato. Encontre mais informações, tire dúvidas e conheça as ofertas no site oficial da Vivo. ESTE-LIONATO VIVO! Contratei a Vivo Fibra 300 Mbps GT12 UFSP Vivo Internet Residencial por 99,00 e recebo sempre um valor mais alto da fatura com vários serviços que nunca solicitei e nem sei do que se trata! recebi faturas que variam de 146,00 a 226,00 e nunca paguei o contratado de 99,00. No entanto, a operadora que detém o maior número de assinantes nos serviços de banda larga fixa, ou seja, de melhor internet residencial é a Claro, em seguida vem a Vivo e a OI. Confira abaixo as todos os atendimento das operadoras que você pode encontrar! Telefone Vivo. Amistosos de seleções européias • Os melhores jogadores do mundo • Transmissão ao vivo . Pelo site, você pode conferir a disponibilidade da COPEL e mandar uma mensagem com sua dúvida. Preferencialmente, ligue do VIVO fixo que pretende cancelar. Se preferir, clicar aqui para ser redirecionado ao WhatsApp da Vivo. Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV). 30GB + 3GB de fatura digital + 30GB globoplay + 10GB bônus portabilidade. Por meio desses números, é possível obter atendimento para reclamações sobre os planos Vivo Pré-Pago , Easy, Controle e Pós-Pago. Concessionárias de Carros. ID: 11007090. Encontre a Loja TIM mais perto de você. A internet com o melhor custo-benefício em 2023 é a NetFibra Telecom, que oferta 1000MB por somente R$ 0,10 centavos por mega . Outro Tipo de produto/Serviço. Se você está com problemas de mau funcionamento na internet, TV por assinatura ou telefone, siga o passo a passo de como registrar uma reclamação no Procon. O atendimento acontece de segunda-feira a sexta-feira, entre 8 horas da manhã e 6 horas da tarde (18 horas). É um jogo de empurra. Com ela você ganha tempo e resolve assuntos simples de forma mais rápida e prática. WhatsApp Atendimento Vivo V: 11 99905 5555. 0800 8787 913. Para tratar de outros assuntos você pode ligar 103 15 (Vivo residencial), 1058 (Vivo móvel) ou 142 (Pessoas com deficiência de fala e/ou audição). Ao fazer a ligação, você será atendido por um menu eletrônico da Tim. Como escolher a melhor opção Vivo Fibra Empresarial. Tudo sobre seu serviço Vivo Pré, Controle, Pós , Tv, Internet, telefone fixo, em um único app. Sim, você pode reclamar em outros sites, mas é importante lembrar que para tomarmos conhecimento da reclamação ou solicitação, é preciso usar nossos canais oficiais de atendimento. O prazo de instalação varia de operadora para operadora, em geral, vemos que os planos são instalados em até 7 dias úteis. Atendimento Vivo Pós, Controle e Pré-Pago. Telefone da Assistência Técnica Vivo. • Transmissão ao vivo de 50 jogos • Jogos em todas as fases da competição. Reclamação dos prejuízos, descrevendo os itens atingidos, quantidades e valores;. Ao adicionar os anexos na reclamação, o usuário concorda com seu envio para o e-mail da empresa reclamada. Cadastre uma empresa. A dica é tentar ligar por volta das 8h10, quando o atendimento costuma ser mais rápido. O Plano Vivo Empresas oferece planos de celular perfeitos para o seu negócio com voz e SMS ilimitados a partir de R$39,99. Confira os produtos e serviços da Vivo. O que é a Vivo Internet Dedicada? Com a Internet Dedicada da VIVO, sua empresa conta com conectividade de alto desempenho, com mesma velocidade para up e download, baixa latência (tempo de resposta) e com planos que incluem soluções de gerenciamento, segurança e controle da transmissão dos seus dados. VIVO. Ouvidoria da. ) como de auto atendimento (Meu Vivo, Whatsapp. Internet Banda Larga. Telefone fixo mudo. Depois que você fizer a ligação, poderá escolher a opção “reclamações” e falar sobre o ocorrido com. Cláudio A. Loja de Carros. O telefone da ouvidoria Tim é 0800 882 0041 e seu atendimento acontece de segunda a sexta, das 8:00 às 18:00. Bom dia. ID: 102790641. A modalidade residencial pode incluir banda larga, telefone fixo, TV por assinatura e até Streaming. Ver todas Reclamações. Em pesquisa de satisfação respondida por consumidores, operadoras regionais tiveram melhor colocação que Claro (NET), Vivo e Oi Não consigo ligar nem para fazer reclamação. Boa Tarde, Em atenção à sua reclamação sobre cobrança indevida, esclarecemos que: Conforme verificado, linha reclamada (21) 998397312 não possui falhas nas cobranças realizadas, em análise no extrato detalhado da linha dos últimos 12 meses as cobranças de tarifação DEFAULT no valor de R$ 1,49. Você pode verificar a disponibilidade Giga+ Fibra, comparar os planos de internet e ficar por dentro de todas as ofertas na sua localidade. 210 notificações. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Tenha internet banda larga com até 1 Giga para assistir streamings, trabalhar e jogar online ao mesmo tempo, com muito mais velocidade e estabilidade. Autopeças. Tratamento da Reclamação: Na Ouvidoria todas as demandas serão tratadas com total independência e imparcialidade e acompanhadas de perto até a. No menu eletrônico você deve selecionar a opção que irá resolver seu problema naquele momento. Se você fez uma reclamação e não ficou satisfeito com a solução dada, você pode e deve registrar sua reclamação na Ouvidoria Terra Fibra. É mais praticidade solucionar pelo Minha Claro! Aqui você pode obter a 2ª via da fatura NET e Claro, consultar o consumo da internet, mudar senha do Wi-Fi, reagendar ou cancelar visita técnica e muito mais. Criar uma reclamação Reclamações Públicas Minhas Reclamações Classificação das. ; É importante pontuar que o. Após preencher todos as informações, clique em “Quero cancelar agora”. dias que a internet fixa VIVO FIBRA aqui na minha residência está uma [Editado pelo Reclame Aqui] (menos de 50 Mbps,. Nesse momento, devem aparecer algumas opções no menu do telefone, que é controlado. Plano família com bom custo-benefício para navegar à vontade pelo celular. Gerencie seu serviço Vivo Móvel e Vivo para casa de onde estiver. Um plano que pago 30,00 passar para 89,99 é um absurdo, fora o plano de linha residencial que esse eu nem utilizo. Solicite suporte, peça a sua 2° via da Vivo, consulte e altere o seu plano, agende uma visita técnica, tire dúvidas sobre mau funcionamento e muito mais, através do número da Vivo atendimento. Viaje o mundo conectado com a internet da Vivo Mais sobre roaming Mais sobre roaming. Site Meu Vivo: oferece os mesmos recursos do Vivo Regulariza para negociação de débitos. Ouvidoria Vivo: 0800 775 1212. A cópia e reprodução não autorizada está expressamente proibida. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. O Vivo Box não é um serviço de banda larga, mas é uma opção para ter acesso a uma rede wifi. Existem dois tipos de garantia: Contratual: oferecida pelo fabricante por livre e espontânea vontade, ou seja, não é obrigatória; Legal: prevista pelo Código de Defesa do Consumidor, é complementar à contratual. Presencialmente. Existem várias formas para entrar em contato com a Giga+ Fibra. Ambos funcionam com um chip da operadora, em que você utiliza a tecnologia 4G para navegar. Após o envio, o número de protocolo será encaminhado ao endereço de e-mail informado. Conexão com fibra e até 1 GIGA de ultravelocidade. Encontre planos de internet com instalação grátis. Planos Internet Residencial Vivo Fibra. Caso esteja muito. Todas as reclamações para Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Exibindo 10 de 848971 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)). Antes de entrar em contato com a Anatel, você deve registrar uma reclamação na sua operadora para tentar resolver o problema diretamente com a empresa. Porém quando chegou as faturas com 26/08/2020 o valor estava mais alto, me senti lesado e fiquei bastante insati. 20/10/2023 às 08:16. 26/02/2021. Internet Fibra e Telefonia Fixa. O prazo para bloqueio é de até 30 dias após a solicitação. Celular Vivo fora do ar. Vivo Internet. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. LIWANDER LIWANDER NICCHIO, através da linha telefônica (27) 3325-5356, em 16/11/2017, sem sucesso, para tratarmos acerca de reparo técnico. Basta você escolher o contato que deseja e ligar para o Telefone Vivo adequado. Além da velocidade inferior a contratada, a. É só salvar o número 11 99915-1515 na sua agenda e digitar em poucas palavras o que precisa ou clicar aqui. E, se quer mesmo cancelar o seu plano seja persistente com a sua escolha, pois quando estamos cancelando qualquer plano eles sempre oferecem outros. R$ 30,00 OFF. Giga Mais Telefone. Atendimento da Vivo (para clientes de internet ou telefone fixo): 103 15. Canais de atendimento da Ouvidoria: Telefone de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h no 0800-7010 180 ou através do site no caminho Atendimento > Ouvidoria > Minha Claro (residencial ou móvel). Tanto o serviço de ligação internacional e SMS, quanto de internet. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Horário de atendimento. Porém, se você estiver insatisfeito com algo oferecido pela operadora, o site Reclame Aqui possibilita o registro de reclamação. No site Não Me Perturbe você pode solicitar o bloqueio de ligações recebidas com ofertas de empresas de telecomunicações. VIVO INTERNET RESIDENCIAL. Lembre-se que você precisará do protocolo de atendimento de sua operadora, por isso faça sua reclamação diretamente com a empresa primeiro. Com a Claro Internet é possível contratar uma. Assim, para bloquear as ligações, é simples: Acesse o site do Não me Perturbe e faça seu cadastro; Depois de concluir o cadastro, efetue o login; Entre em “novo bloqueio” e insira o número que não quer receber mais chamadas e indique as empresas que quer bloquear; O bloqueio é realizado em até 30 dias. Caso não funcione, você pode entrar em contato com a. Ouvidoria Vivo. Para falar com o atendimento da Vivo internet residencial, os canais são os seguintes: 0800 941 9618 para a assinatura de planos da internet residencial da Vivo; 103 15 para quem já é cliente da operadora; 0800 775 1212 para falar com a Ouvidoria Vivo. Entre em contato pelos canais de atendimento. Segunda a sexta das 8h às 22h. No site Não Me Perturbe você pode solicitar o bloqueio de ligações recebidas com ofertas de empresas de telecomunicações. Para fazer a troca pelo aplicativo: Acesse o aplicativo Vivo Smart com seu login e senha do Meu Vivo;; Clique. br. Compartilhe!Troquei meu combo na Net pelo da Vivo Fibra em 29/junho, ouseja, 1 mês e meio atrás e estou extremamente arrependido! Fui cliente da Net por mais de 8 anos e a falha na prestação do serviço, muito pouco frequentes, sempre foi resolvida em no máximo algumas horas. Natal - RN. Dá uma olhada nessa reclamação contra Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) no Reclame AQUI. com. Para registrar queixas no seu serviço Vivo Fibra, você também pode utilizar o canal do 103 15. Clique em “Salvar”. No caso dos planos de. Valor abusivo. Americana - SP. O telefone do SAC da Vivo é 103 15. Nome do remetente e Morada completa . Como consumidor, você tem o direito de registrar, junto à Anatel, reclamações contra as operadoras de telecomunicações quando considerar que elas não estão cumprindo suas obrigações. Todos os serviços que seu negócio precisa Conheça Vivo Empresas. Necessário conexão com internet. WhatsApp Médias e Grandes Empresas. Porém, durante a escolha do atendimento, opte por ter a ligação transferida para o número da Vivo para reclamação. FAZ 15 DIAS QUE ESTOU TENTANDO RESOLVER SOLICITANDO TECNICO DE SUPORTE. Vale lembrar que, durante o atendimento, é importante informar todos os protocolos de. A Aura é a nossa inteligência artificial e está sempre pronta para te atender. Piracicaba - SP. Clicar no botão “Instalar”. 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Basta enviar uma mensagem para o número de WhatsApp da Vivo e falar com o Aura, a inteligência artificial da operadora: Adicione o número (11) 99915-1515; Envie uma mensagem escrito “Portabilidade”; Aguarde a resposta da Aura e informe qual o tipo de linha você deseja fazer portabilidade (fixo ou móvel); Por fim, você. Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Recife - PE. No endereço, é possível ver respostas para perguntas comuns. Receba um atendimento em libras para pessoas com deficiência auditiva. Para registrar problemas que não foram resolvidos, ligue na Ouvidoria Vivo no número 0800 775 1212 . Acesse o chat do Meu TIM para falar sobre TIM Fibra, TIM Fixo ou TIM Casa Internet. Número da TIM. Vivo fixo: 103 15. Número da Claro Combo, TV e Internet: 0800 878 8324. Qualidade da internet. 15/02/2019 às 15:04. Existem duas formas rápidas de descobrir, pelo site da Vivo ou pela central de vendas Vivo Residencial. Criar uma reclamação Reclamações Públicas Minhas Reclamações. Em geral, o principal canal de atendimento é o SAC e na Vivo não é diferente. Os clientes Vivo têm fácil acesso à sua conta, suporte e diversas vantagens exclusivas. Conectamos todo o Brasil com soluções para celular, banda larga de ultravelocidade, TV por assinatura em HD e telefone fixo. Parece que tenho internet que funciona usando carvão. Como melhorar o sinal da sua rede Wi-Fi. 03 porém os técnicos não sabiam fazer o serviço alegaram obstrução do conduite e no mesmo dia providenciei a retirada de dos cabos da Net Claro e deixei os conduites estavam liberados. É a pessoa física cliente da Vivo que optar pelo seguro oferecido pela seguradora e que tenha aderido à apólice mediante pagamento de prêmio e que possua no mínimo 18 (dezoito) anos. Me mudei para um novo endereço e no dia 30/11/2022 solicitei a troca de endereço a o religamento da minha internet wi-fi residencial, foi marcado com o atendente para o dia 03/12/2022 entre 08:30 às 10. 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De outra linha de qualquer outra operadora, até de não clientes ligue para: 1050. Você deve recorrer a uma reclamação na Anatel quando está com um problema com a sua operadora de telefone, celular, internet ou TV que não foi resolvido pelos canais oficiais da operadora. Não respondida Há 4 horas. VIVO. Status da reclamação: Não respondida. . net 2023; Todos os planos móveis da Vivo possuem WhatsApp e Ligações ilimitadas; Clientes Vivo Fibra, TV e Combo podem assistir filmes, séries e documentários a qualquer momento no app Vivo Play; Clientes Vivo Controle, Pós,. Já sou cadastrado. Em meados de JANEIRO/2023, contratei os serviços de INTERNET RESIDENCIAL da VIVO, pelo valor mensal de R$ 89,00. VIVO. Isso me fez entrar no site, onde descobri que além do meu plano pós-pago, havia mais. 01/12/2022 10h34 Atualizado há 11 meses. Pacote com melhor preço por GB e muita internet para o mês todo. No desktop do seu computador, clique no botão direito do mouse no ícone da conexão de rede do Windows. Criar uma reclamação Reclamações Públicas Minhas Reclamações Classificação das empresas. atendimento (URA, Atendimento Humano. B. 992/0056-38 CNPJ:02. Acesse as informações do seu celular, TV, internet e telefone fixo, pague faturas e muito mais! :) Aponte a câmera do celular e baixe o app! Caso ainda não tenha cadastro no Vivo Valoriza, você será direcionado para o formulário após o login. Ficou alinhado que haveria multa pelo prazo de 01 (ano), de modo que, havendo o interesse de qualquer das partes em alterar ou rescindir o contrato, teria que pagar multa. Instalação-Assistência técnica. Também são capazes de distribuir a internet via Wi-Fi para os aparelhos que você deseja conectar. Por isso, para usar a Ouvidoria, é preciso ter em mãos o protocolo do atendimento pela Central. Americana - SP. Internet. 3. Internet para casa. Atendimento Vivo Móvel. Confira, a seguir, outros provedores de internet com o melhor custo benefício do país: Telefones de contato da Vivo. 0800 0151 551. Por R$ 180,00 /mês. Peço a fineza de sua intervenção. Vivo Fibra Telefone Suporte Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Rio de Janeiro - RJ. Ou seja, atualmente a operadora disponibiliza 1000MB por apenas R$ 99,99/mês. Cobrança de Assistência Residência. Se você precisa de um telefone fixo em casa, pode contar com ofertas de plano de telefonia residencial. Gostaria de solucionar a questão desses valores abusivos e que a VIVO renovasse meu serviço, hoje utilizo uma internet de 25,00 mega e não tenho como pagar 129,90. Consulte no App Vivo se ainda tem internet para navegar. 149403935110 CNPJ:02. Telefone Oi. Mas, se mesmo assim a internet da Vivo continuar fora do ar, observe se está com problemas no wi-fi. VIVO. Porém, há alguns planos baratos que a operadora oferece, com preços muito acessíveis, confira: Vivo Pré 1GB por R$ 9,99/semana: contrate no 103 15. É o nosso serviço de assistência residencial que ajuda a resolver alguns problemas com encanamento, eletricidade e chaveiro para sua casa. Plano 1. Por este número da Vivo, você será atendido por uma pessoa, que te direcionará para o produto específico para o qual você precisa de. Para não receber chamadas de telemarketing de setores não participantes do Não Me Perturbe efetue o bloqueio diretamente no seu celular pela agenda ou através. 08/12/14 às 09h34. . Prezados, Em atenção a solicitação aberta em nome do Sr. br. Natal - RN. Produtos Móvel para sua Empresa: Planos de Celular, Pen & Box. Para saber se isso está acontecendo na sua cidade, o usuário pode: Acessar o site da operadora e verificar se há notícias de instabilidade;; Entrar em contato com o atendimento da Vivo pelos números 103 15, 106 15, ou 106 66. Informe seus dados pessoais e o número de protocolo do atendimento anterior. Atendimento Vivo Internet Residencial. Vale lembrar que é possível acessar. tenho ligado insistentemente para a Vivo no 10315 solicitando o serviço, porém sempre recebo a informação de que "não há portas disponíveis". Status da reclamação: Não respondida. ASSIM NÃO TENHO COMO. Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro CPTBR01764726-05, comunicamos que: Com base no teor da solicitação, referente ao serviço Home assist, ressaltamos de que o Home Assist é serviço de suporte técnico 24 horas para: instalação, configuração, orientação e resolução de problemas para. Portanto, se a sua reclamação na ouvidoria não for atendida ou esclarecida após o prazo de 10 dias, é hora de recorrer à Anatel em. . Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Ver todas Reclamações. Provedores e serv. Compartilhe!Internet diária de R$ 2,49 ativando sozinha. Conheça as operadas de telecom do Brasil! Operadoras de internet, TV por assinatura, celular e telefone fixo, provedores nacionais e regionais. A Vivo Fibra conquistou a categoria “Melhor Satisfação” do Prêmio MelhorPlano. Confira as opções Vivo Fibra:Para saber mais sobre todos os serviços adicionais do Vivo Fixo, acesse o Meu Vivo. Nem todos sabem, mas todos os planos de internet Vivo são banda larga, seja de internet residencial fixa ou 4G. Atendimento Vivo celular: *8486 ou 1058. Atendimento Cliente Vivo Móvel. Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Rio de Janeiro - RJ. Como funciona o identificador de chamadas?. Além disso, você pode contratar a internet através do site da operadora ou nos cards abaixo!Mais estabilidade e conforto para sua casa com os planos Vivo Fibra, a melhor conexão Vivo Wifi para você assistir filmes e séries, além de acompanhar as notícias e muito mais! Porém, se você está procurando uma internet de fibra ótica para sua empresa, entre em contato pelo: 0800 770 9800. Para falar na ouvidoria Claro basta ligar para: 0800 701 0180: para Claro Móvel, empresas, serviços residenciais e combo Multi Net Claro. Acesse o site da operadora pelo navegador de sua preferência e faça o login; Clique na aba “ Minhas contas ”; Selecione “ 2ª via de conta ”; Clique na fatura do mês que você quer; Selecione os três pontos ao lado do valor da fatura e clique em “ Pagar agora ”; Escolha o seu banco para fazer o pagamento via internet banking ou. É só digitar em poucas palavras o que precisa. À OUVIDORIA EMPRESA VIVO - FIBRA Em 12/02/2015, eu, Conceição Maria de Oliveira Padilha, RG. Status da reclamação: Não resolvido Gostaria registrar minha insatisfação com o reajuste aplicado no meu plano da VIVO Fibra 300 Mbps + Combo NetFlix + Serviços Digitais, minha fatura de dezembro/21 o valor pago foi de R$ 127,99, em janeiro/22 recebi a fatura no valor de R$ 152,99, ou seja, um reajuste no total de 19,54%, esse reajuste é. Confira o que você pode fazer para seu Vivo Móvel e Vivo para casa em um único app. Para falar sobre planos Vivo celular, você. Parece que a VIVO não gosta de VPN, e eu não gostei disso. Vivo fixo e internet: 103 15. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Você pode monitorar o consumo da sua internet pelo app Vivo e, também, comprar pacotes adicionais de dados quando necessário. Caso queira ligar para Central de Relacionamento, efetue a ligação por um telefone Vivo discando: *8486, ou de qualquer outro telefone não Vivo discando: 1058. Como mudar a senha do Wi-Fi Vivo? Se você tem o modem Vivo Smart Wi-Fi, é possível fazer a troca da senha do Wi-Fi Vivo internet por meio do aplicativo. No atendimento eletrônico, selecione a opção que mais combina com o seu tipo de problema. (2 linha antigas já da Vivo/internet e telefonia fixa. Para atender o seu pedido, o atendente abre esse chamado, com um número de identificação. Se precisar, conte com a Ouvidoria TIM. Uma das vantagens de contratar as ofertas da Claro Residencial são as promoções que você pode aproveitar nas ofertas de TV por assinatura e internet. 449. Boa tarde, prezados! Em atenção a reclamação em nome de LIWANDER LIWANDER NICCHIO, temos a esclarecer o que segue: Realizamos tentativas de contato com o Sr. Você pode conferir os endereços e horários de atendimento no site da Anatel. Agora, se você quer adquirir Claro Internet Residencial, entre em contato no nosso televendas através do telefone 0800 000 2685. 08. Se precisa de ajuda com Vivo TV Plus o. Além disso, assinando um plano combo, você terá acesso a uma redução no valor final do produto de até 30% — ou seja, são. O telefone da Claro Residencial para assinar é o 0800 738 0250, mas você também pode contratar o seus planos através do site da operadora. Atendimento Claro . gov. Já a responsabilidade do Procon abrange todas as relações de consumo. Por isso, aqui vão algumas opções para obter atendimento Vivo: Atendimento Vivo TV Fibra e TV HDTV: 106 15; Atendimento Internet e Fixo: 103 15; WhatsApp da Vivo: 11. br, além da ANATEL, visando garantir a uniformidade no tratamento e imparcialidade na avaliação dessas demandas,. Os números da central da Claro são: Tipo de atendimento. Comunicado Público. Acesso a todos os serviços de atendimento Minha Claro residencial: 2ª via do boleto, suporte para banda larga Claro net virtua, pacotes de canais para sua Claro net tv, promoções e muito mais Ir para o Corpo do site; Ir para o Cabeçalho do site; Ir para o Rodapé do site; Para você e sua família. de internet. 2. Hoje, a Vivo tecnologia já entrega velocidade. Claro Pós 50GB. Status da reclamação:. 5. Natal - RN. 106 21 ou 106 99. Ver todas Reclamações. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Para contratar Vivo Empresa. No dia 14/03/18 entrei em contato com a central de atendimento da Vivo (10315) para solicitar a mudança de endereço de instalação da minha linha fixa e do meu FAMOSO VIVO FIBRA, sendo que. estão me [Editado pelo Reclame Aqui]. Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) Caruaru - PE. 992/0001-64 ASSUNTO > reaver valor da conta residencial mês abril / maio conta duplicada Linha solicitante: 1333513834 PROTOCOLO 050520203514421 Eu CLEITON DE MELO SOUZA venho por desta faze uma reclamação pelo serviço. Ligações infinitas, mais de 10 protocolos. Mas, se você é daqueles que ainda prefere falar com um atendente, pode ligar na Vivo pelo 103 15 ou pelo número do televendas Vivo 0800 010 15 15. Nos planos Oi Fibra 400 Mega, 200 Mega ou 100 Mega, você pode assistir filmes online, maratonar séries, jogar online, fazer lives e transmissões ao vivo, trabalhar ou estudar. Internet para casa. Internet dedicada: Os planos nesta categoria possuem alta velocidade de internet e é ideal para empresas com muitos colaboradores. Reclamação da Vivo no Procon. Jundiaí - SP. Para fazer uma reclamação na Anatel pelo telefone: Ligue para o número 1331. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Ouvidoria. Segundo a última pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel publicada, Vivo internet teve 6,80 de nota enquanto a NET ticou com 6,52 nas notas de satisfação geral de seus usuários. *8486.